شفاف سازی تسلا 13 ژوئن 2016

  • June 13, 2016

شفاف سازی تسلا 13 ژوئن 2016 – تحلیل فاندامنتال بورس

شفاف سازی تسلا 13 ژوئن 2016 - تحلیل فاندامنتال بورس

 کمپانی Tesla Motors Inc جمعه شرط عدم‌افشا را در توافقات تعمیر مشتریان خود بعد از اینکه مشکلاتی را برای مشتریانش بوجود آورد، اصلاح کرد. این در حالی است که مدیرعامل این کمپانی خودروساز برقی به طور جداگانه‌ای اغلب گزارشات مشکلات در سیستم تعلیق خودروی سدان Model S را حقه‌بازانه خواند.

الون ماسک، مدیرعامل تسلا موتورز در رسانه‌های اجتماعی رفتار توهین‌آمیزی از خود بروز داد و در توئیتر خود گفت ۳۷ مورد از ۴۰ شکایتی که در مورد سیستم تعلیق به اداره ملی امنیت ترافیک جاده‌ای ایالات متحده مطرح شده است، حقه‌بازی هستند. وی در توئیتر خود نوشت «این امر نشان می‌دهد که یک یا چند نفر به دنبال ایجاد تاثیر گمراه‌کننده‌ای در مورد سیستم تعلیق این خودرو هستند که اصلا چنین چیزی صحت ندارد».

به اداره ملی امنیت ترافیک جاده‌ای ایالات متحده تنها گفته است که این کمپانی کاملا با بررسی‌ها همکاری داشته است و تا کنون هیچ مشکل تعلیقی در خودروهایش پیدا نشده است. الون ماسک این شکایات را حقه‌بازی خواند، چراکه آدرس‌ها یا شماره پلاک‌های اشتباهی داده شده است.

رویترز پنجشنبه گزارش داد که افراد ناشناسی تعدادی شکایت در مورد سیستم تعلیق خودروهای تسلا در وبسایت اداره ملی امنیت ترافیک جاده‌ای ایالات متحده مطرح کردند که اعلام شده است این خودروهای تسلا اسقاطی بوده‌اند.

برایان توماس، سخنگوی اداره ملی امنیت ترافیک جاده‌ای ایالات متحده گفت، «تسلا همکاری داشته است و داده‌های معاینات و بررسی‌های آنها به زودی منتشر می‌شود. تا امروز، این اداره هیچ مشکل ایمنی در سیستم تعلیق خودروهای تسلا مشاهده نکرده است.»

وی از اظهارنظر در مورد ارزیابی الون ماسک در مورد شکایات خودداری کرد. در پنجشنبه، اداره ملی امنیت ترافیک جاده‌ای ایالات متحده تسلا را در مورد توافق عدم‌افشای مشکل‌زایش با مالکان Model S با اشکال در سیستم تعلیق مورد انتقاد قرار داد.

جمعه، اداره ملی امنیت ترافیک جاده‌ای ایالات متحده گفت تسلا موضوع را برای ما به صورت رضایت‌بخشی شفاف‌سازی کرد و موضوع توافق عدم‌افشا را حل کرد.

خانم الکسیس جورجسون، سخنگوی این خودروساز کالیفرنیایی این تغییر در شرط عدم‌افشا را تایید کرد.

اداره ملی امنیت ترافیک جاده‌ای ایالات متحده پنجشنبه گفت در حال بررسی گزارشات مشکلات تعلیق است، ولی پرونده بازرسی رسمی را برای آن باز نکرده است.

تسلا هرگونه اشکال در سیستم تعلیق خودرویش را رد می‌کند و می‌گوید که آزمایش‌های گسترده دوام و مقاومت و نظرات مثبت مشتریان به ما اعتماد بنفس بالایی در سیستم تعلیق‌مان داده است.

امکان نقص ایمنی در مدل Model S اوایل هفته جاری توسط وبسایت خودرومحور Daily Kanban گزارش شد که از شکایات مالکان این مدل تسلا خبر می‌داد. این وبسایت لینکی به یکی از مالکان مدل Model S داده بود که این مالک در صفحه طرفداران تسلا نوشته بوده که مشکل تعلیق دارد و ایمیلی از اداره ملی امنیت ترافیک جاده‌ای ایالات متحده نیز دریافت کرده است.

این مالک گفته که تسلا توافق کرده است تا ۵۰ درصد هزینه ۳،۱۰۰ دلاری تعمیرات آن بپردازد، البته در صورتی که مالک قبول کند که ترتیبات صورت گرفته را محرمانه نگه دارد.

تسلا پنجشنبه گفت که این خودرو با بیش از ۷۰،۰۰۰ مایل کارکرد روی خود زنگ‌زدگی غیرعادی داشته و اینکه مالک اهل پنسیلوانیا در انتهای جاده طولانی چنان پراز گل و لایی زندگی می‌کند که حمل خودرو به کارخانه مستلزم دو وانت است. مالک گفته است که خودرویش تنها یک یا دوبار در جاده گلی بوده است و الون ماسک هم بعدا در وال‌استریت جورنال گفت که تسلا از این بابت که گفته مالک خودرو در جاده گلی زندگی می‌کرده است، مرتکب اشتباه شده است.

  مدیر اداره ملی امنیت ترافیک جاده‌ای ایالات متحده، مارک روزکیند پنجشنبه گفت این سازمان توافق‌های عدم‌افشا را بررسی می‌کند تا ببیند آیا این شرط مانع شکایت مالکان خودروهای تسلا می‌شود.

تسلا در صفحه اینترنتی خود گفته است که «قبلا هیچ‌گاه از مشتریان خود نخواسته است که سندی را امضا کنند که از گزارش به اداره ملی امنیت ترافیک جاده‌ای ایالات متحده یا دیگر سازمان دولتی خودداری کند و در آینده هم هیچ‌گاه چنین کاری نخواهد کرد.» اما این کمپانی گفته است که اغلب از مشتریان می‌خواهد که توافق حسن‌نیت را امضا کنند که در آن شرط عدم‌افشا وجود دارد که در این صورت کمپانی توافق می‌کند که هزینه تعمیر را بپردازد یا بخشی از آن را به عهده بگیرد، حتی اگر مسئولیتی بابت خرابی خودرو بر عهده نداشته باشد.

تسلا می‌گوید که در این توافق هیچ نامی اداره ملی امنیت ترافیک جاده‌ای ایالات متحده ذکر نشده است و قصد ندارد تا مانع از این شودکه مشتریان در مورد مشکلات با این سازمان ارتباط داشته باشند.

اداره ملی امنیت ترافیک جاده‌ای ایالات متحده پنجشنبه گفت، «ماه گذشته از شرط مشکل‌زای عدم‌افشای تسلا آگاه شده است. این سازمان فورا تسلا را مطلع کرده است که هر بیانی که تلویحا از تماس مشتریان با سازمان ما در مورد نگرانی‌های ایمنی غیرقابل‌قبول است.»

دانلود رایگان
قدرت شگفت انگیز دانش و ثروت
نرم افزار دستیار فارکس حرفه ای
x